商品換貨需知

商品瑕疵時，請點選《換貨申請》填寫欲退貨商品的訂單編號、商品名稱、換貨原因和購買收件資料，將換貨申請資料填寫完成並送出，我們將安排宅配公司與您聯繫，並於5個工作天內前往取貨。

【換貨規範需知】
• 換貨以瑕疵品、保固商品維修為主，恕無法提供換色、換款。
• 優惠活動、閃購組合商品，不提供選色選款的換貨服務。
• 不同款式或有價差商品恕無法更換。
• 商品更換申請請勿超過七天觀察期。

請收到商品時第一時間做商品檢查確認。消費者享有商品貨到日起七天觀察期的權益。觀察期並非試用期，所以，您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)， 切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。
退換貨申請需知與發票折讓作業

提醒您
• 物流單寄送請勿直接黏貼商品外盒，需另外加包裝袋，避免破壞商品外盒及原包裝，影響您退貨的權益。
• 購買多樣商品，因商品由不同廠商發出，請個別還原包裝。
• 請於退貨商品外包裝附上：姓名、電話、訂單編號、地址，以利退貨作業查詢。