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製品の欠陥についての対処方法

製品検査を受けた後に質問がある場合は、「マイアカウント」をクリックしてくださいお問い合わせ》製品の注文番号、製品名、交換理由を記入し、完成後に発送します7日以内(6日を除く)に貨物会社に連絡して商品を回収します。
 
 消費者保護法によると、消費者は商品の日付から7日間観察期間権利。でも観察期間試用期間ではないため、返品された製品は新しい状態で、完全に梱包されている必要があります(製品本体、付属品、ギフト、保証、元の梱包、すべての付属文書または情報の完全性を含む)。付属品は、商品を分解して点検したり、元の外箱を自分で破損したりしないでください。元の外箱と元のパッケージは製品の一部であるか、紛失、破損、または紛失した部品があり、返品の権利に影響を与える可能性があり、損傷の程度に応じて元の状態を復元するために必要な費用を差し引く場合があります。
 
親密なリマインダー:交換申請後の翌日から10営業日連絡が取れないために交換操作を完了できない場合、自動的にキャンセルされ、再度交換申請を送信することはできません。